Política de envió y devolución

Envío de archivos digitales

  • Todos nuestros productos son planos digitales en formato PDF, DXF u otros compatibles.

  • El envío se realiza de manera inmediata tras la confirmación del pago, a través de correo electrónico o WhatsApp, según los datos proporcionados por el cliente.

  • Se recomienda verificar que los datos de contacto estén correctos antes de finalizar la compra para evitar retrasos en la entrega.

Política de devoluciones y reembolsos

  • Debido a la naturaleza de los productos digitales, una vez enviados los archivos no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos.

  • Esto se debe a que, al tratarse de información digital, el cliente ya ha tenido acceso al contenido y no existe forma de garantizar la devolución íntegra del producto.

  • Antes de realizar la compra, el cliente puede solicitar información adicional o detalles sobre el contenido del archivo para asegurarse de que se ajusta a sus necesidades.

Con la compra de nuestros planos, el cliente acepta expresamente estas condiciones de envío y devolución.