Política de envió y devolución
Envío de archivos digitales
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Todos nuestros productos son planos digitales en formato PDF, DXF u otros compatibles.
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El envío se realiza de manera inmediata tras la confirmación del pago, a través de correo electrónico o WhatsApp, según los datos proporcionados por el cliente.
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Se recomienda verificar que los datos de contacto estén correctos antes de finalizar la compra para evitar retrasos en la entrega.
Política de devoluciones y reembolsos
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Debido a la naturaleza de los productos digitales, una vez enviados los archivos no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos.
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Esto se debe a que, al tratarse de información digital, el cliente ya ha tenido acceso al contenido y no existe forma de garantizar la devolución íntegra del producto.
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Antes de realizar la compra, el cliente puede solicitar información adicional o detalles sobre el contenido del archivo para asegurarse de que se ajusta a sus necesidades.
Con la compra de nuestros planos, el cliente acepta expresamente estas condiciones de envío y devolución.